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Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Hotel Waldhaus Leukerbad


Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt im Hotel Waldhaus Leukerbad wissen müssen

Sie planen einen Aufenthalt im Hotel Waldhaus Leukerbad und haben noch Fragen zur Anreise, zur Halbpension, zu unseren Zimmern oder zu den Thermalbädern? In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie schnell und unkompliziert Antworten auf die wichtigsten Themen rund um Ihre Ferien in Leukerbad – vom Frühstück für externe Gäste über Parkplätze und Wellness bis hin zu familienfreundlichen Angeboten und hundefreundlichen Zimmern. Sollte dennoch etwas unklar bleiben, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme – wir helfen gerne persönlich weiter.

Allgemeines

Was sind die Zeiten für Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Auf Wunsch bieten wir eine Gepäckaufbewahrung vor oder nach dem Aufenthalt an. Als Hotel in Leukerbad mit flexiblem Check-in kümmern wir uns gerne um Ihre individuellen Bedürfnisse.

Gibt es Zimmer mit eigenem Badezimmer?
Ja, natürlich – alle unsere Zimmer verfügen über ein privates Badezimmer mit Dusche oder Badewanne, Haartrockner und hochwertigen Pflegeprodukten von FEUERSTEIN Essentials.

Gibt es Zimmer mit Balkon?
Unsere beliebten Superior Doppelzimmer Süd mit Alpenblick verfügen über einen eigenen Balkon mit atemberaubendem Blick auf die Walliser Alpen – ideal für einen Apéro in der Abendsonne.

Kulinarik

Gibt es im Hotel Waldhaus Leukerbad Frühstück?
Ja, das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen. Sie geniessen ein reichhaltiges Buffet mit regionalen Produkten, hausgemachten Spezialitäten und gesunden Optionen.
Auch externe Gäste sind herzlich willkommen: Unser Frühstücksbuffet kann auf Reservation gerne besucht werden. Wir verrechnen CHF 25 pro Erwachsenen, Kinder auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig für eine Tischreservation.

Gibt es ein Restaurant?
Ja, unser Restaurant Waldhaus serviert kreative, alpine Küche mit saisonalen Zutaten. Eine Tischreservation im Voraus wird empfohlen, um kulinarische Enttäuschungen zu vermeiden.

Bietet das Restaurant auch Halbpension an?
Als Hotel mit Halbpension in Leukerbad servieren wir täglich ein genussvolles 6-Gang-Abendmenü in stilvollem Ambiente. Die Halbpension kann direkt bei der Zimmerbuchung hinzugefügt werden.

Gibt es glutenfreie, vegetarische oder vegane Optionen?
Selbstverständlich – unsere Küche berücksichtigt gerne vegetarische, vegane und glutenfreie Ernährungswünsche. Bitte informieren Sie uns frühzeitig.

Wellness & Thermen

Gibt es einen Wellnessbereich?
Im Hotel selbst gibt es keinen eigenen Wellnessbereich. Als Wellnesshotel in Leukerbad profitieren unsere Gäste jedoch von vergünstigten Eintritten in die Leukerbad Therme und die Walliser Alpentherme, beide nur 5 Gehminuten entfernt.

Gibt es einen Pool?
Nein, das Hotel verfügt über keinen eigenen Pool. Als Gast erhalten Sie jedoch ermässigten Zugang zu den öffentlichen Thermalbädern mit Innen- und Aussenpools, Saunen und Dampfbädern.

Lage & Umgebung

Welche Attraktionen und Verkehrsmittel gibt es in der Nähe?
Das Hotel befindet sich zentral an der Promenade von Leukerbad – in direkter Nähe zu:

  • Torrentbahn (Wandern, Skifahren)
  • Gemmipass & Thermalquellen-Weg
  • Leukerbad Therme & Walliser Alpentherme
  • Restaurants, Cafés, Bushaltestellen

Die Bushaltestellen „Torrent“ und „Lärchenwald“ sind bequem zu Fuss erreichbar.

Liegt das Hotel an der Skipiste?
Ja! Unser Hotel befindet sich direkt an der Talabfahrt von Leukerbad – wir sind ein echtes Ski-in Hotel in der Schweiz (nur solange die Abfahrt geöffnet ist). Die Torrentbahn erreichen Sie in 2–3 Gehminuten.

Parken & Anreise

Kann ich im Hotel Waldhaus parken?
Ja, wir sind ein Hotel mit Parkplatz in Leukerbad.
• Ungedeckte Parkplätze vor dem Hotel: CHF 7 pro Tag
• Tiefgaragenplätze im Dorfzentrum: CHF 10 pro Tag (ca. 5–7 Gehminuten entfernt)

Ist das Hotel mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar?
Ja. Reisen Sie bequem mit dem Zug bis Bahnhof Leuk, dann per Bus direkt nach Leukerbad Busterminal. Von dort sind es ca. 5 Gehminuten zum Hotel.

Familien & Kinder

Ist das Hotel kinderfreundlich?
Ja! Das Hotel Waldhaus ist familienfreundlich und bietet geräumige Familienzimmer mit Etagenbett für Kinder.

Gibt es Babybetten oder Hochstühle?
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett (kostenpflichtig) und einen Hochstuhl zur Verfügung.

Haustiere

Welche Richtlinien gelten für Haustiere?
Wir sind ein hundefreundliches Hotel in Leukerbad. Gut erzogene Hunde sind willkommen. Eine kleine Tagespauschale fällt an. Bitte geben Sie Ihren Vierbeiner bei der Buchung an.

Dürfen Hunde ins Restaurant?
Ja, Hunde sind im gesamten Hotel und auch im Restaurant willkommen.

Aktivitäten

Wie weit ist das Hotel von den Bergbahnen entfernt?
Die Torrentbahn und Gemmibahn sind beide in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar – ideal für Wanderungen, Skitage oder Ausflüge zum Klettersteig Daubenhorn.

Bietet das Hotel Wandertipps oder Karten an?
Ja, wir beraten Sie gerne an der Rezeption und stellen Kartenmaterial, Wandertipps und Insiderempfehlungen zur Verfügung.

Gibt es einen Skiraum oder Fahrradraum?
Ja, es gibt einen Skiraum mit Skischuhtrockner sowie einen abschliessbaren Veloraum für Bikes und Ausrüstung.

Buchung, Zahlung & Stornierung

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Amex, EC/Maestro, Twint, WIR sowie Barzahlung in CHF oder EUR.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarif. Details finden Sie im jeweiligen Buchungsprozess oder in Ihrer Buchungsbestätigung.

Gibt es Rabatte für längere Aufenthalte?
Ja – bei Direktbuchung über unsere Website erhalten Sie 5 % Rabatt auf den Zimmerpreis (exkl. Halbpension).

Ist die Kurtaxe im Preis enthalten?
Die Kurtaxe wird separat verrechnet: CHF 6 pro Erwachsener und CHF 3 pro Kind (6–16 Jahre) pro Nacht. Im Gegenzug erhalten Sie die Leukerbad Gästekarte mit zahlreichen Gratisleistungen und Rabatten.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns oder Jetzt direkt buchen – wir freuen uns auf Sie!

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